Après une première expérience réussie en 2017 mais sur un seul emplacement, ENGIE a souhaité offrir sur l'ensemble du stade ce service de recharge de smartphones à tous les spectateurs et au personnel présent pendant cette édition 2018 des Internationaux de France de Roland-Garros. Pour répondre à cet objectif, nous avions lancé un appel à projets conjointement avec la FFT.
Nous sommes très satisfaits des deux solutions proposées et mises en place par Charging Place, soit une quarantaine de bornes fixes (dont deux solaires en auto-suffisance) aux couleurs d'ENGIE et 300 chargeurs mobiles. Outre la qualité de la prestation générale et le taux de satisfaction élevé des utilisateurs interrogés, cette activation a permis à ENGIE de renforcer notre rôle de fournisseur d'électricité verte de Roland-Garros et, en général, de manière utile et harmonieuse. D'ailleurs, d'autres services d'ENGIE nous appellent au service sponsoring afin qu'on installe ces mêmes bornes sur leur événement. Merci Charging Place pour votre sérieux, la qualité de votre prestation et votre sens du service client. Vivement la nouvelle édition de Roland-Garros !
L'aventure The Charging Place a débuté en 2015, nous étions à la recherche d'un produit intuitif et innovant qui devait répondre à l'usage de l'ensemble de nos cibles tout en facilitant la gestion opérationnelle pour les métiers désireux d'activer ce dispositif.
Au regard du marché, nous avons naturellement opté pour cet outil à reconnaissance digitale qui répondait à nos principaux critères. Fort d'une première expérience couronnée de succès (second service le plus demandé sur le Stade), nous avons fait le choix de doubler notre parc dès la seconde année. Nous avons alors proposé deux types d'activation : une accompagnée par un hôte et l'autre en libre-service, cette dernière s'étant avérée tout aussi appréciée et efficace que la précédente.
Nous recherchions une solution de recharge pour smartphone, c'est un service de plus en plus demandé par les visiteurs. Avec son design épuré, la borne The Charging Place m'a tout de suite plu, j'ai pu immédiatement l'imaginer dans notre nouveau kiosque d'information. De plus la borne remplit toutes les fonctions recherchées : sécurité, recharge facile et intuitive pour tout type de téléphone.
La borne installée à la BU [...] correspond à nos attentes car elle permet de recharger tout type de téléphone. La bibliothèque manque cruellement de prises électriques et certains étudiants laissaient parfois leur téléphone recharger à une prise isolée sans pouvoir le surveiller. Par ailleurs, nous allons pouvoir proposer une alternative aux étudiants qui laissent leur PC portables à leur place quand ils vont au restaurant universitaire.
Ce service est très apprécié par nos étudiants. C’est d’une utilisation très simple et les étudiants se le sont vite approprié.Cette armoire est silencieuse et a une fonction très importante pour une bibliothèque vieillissante comme la nôtre où les prises de courant sont rares. Bravo pour cette conception
The Charging Place est une super solution pour faire un placement de produit efficace et utile sur évènement ! Le concept est très smart,simple d'utilisation et moderne. L'organisation se fait très simplement et rapidement. Rien à dire, nous referons appel à eux sans hésitation !
Nous sommes très heureux de cette collaboration : les disques permettent de charger tous types de téléphones, sont très simples d’utilisation et faciles à transporter.
Expérience client très satisfaisante ! Au niveau B to B, grande réactivité, prix abordables, suivi du client, respect des délais. Au niveau B to C, design et pratique.
Firstly I wanted to say thank you for being so great on the booth. The service was highly appreciated by the visitors. No doubt we will work together again on our next events.
The Charging Place
https://thechargingplace.eu/
10 rue de Penthièvre, 75008 Paris
Email : contact@thechargingplace.fr
Tel : +33 (0) 1 79 75 53 54
Horaires d'ouverture 8h/22h 7j/7