Témoignages
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Chaque année, la FFT organise l’un des plus grands tournois de tennis mondial. Cet événement prestigieux est le fruit d’une organisation colossale et chaque prestataire a son rôle à jouer pour qu’aucun des rouages ne se grippe.
Depuis le début de sa collaboration avec la FFT en 2015, The Charging Place déploie une équipe d’astreinte prête à intervenir pour répondre aux besoins des usagers ou effectuer une opération de maintenance nécessaire au bon déroulé de la prestation de rechargement mobile. Au fur et à mesure des années l’équipe d’hôte et hôtesse s’est étoffée pour atteindre une quinzaine de personnes déployées alternativement dans l’enceinte. Le but étant de couvrir l’utilisation d’une quarantaine de bornes de recharge amenant jusqu’à plus de 30000 utilisations par édition.
Service aux publics le plus utilisé après les toilettes, le service de recharge mobile est source d’une grande visibilité. C’est la raison pour laquelle Engie, partenaire et fournisseur d’électricité verte à Roland Garros a rapidement vu un moyen de développer sa visibilité sur le tournoi.
Les équipes ont donc rapidement porté les couleurs de ce fournisseur d’énergie afin de renforcer davantage la visibilité de la marque.
C’est dans le cadre d’un appel d’offre que The Charging Place a conçu une équipe d’astreinte sur-mesure adaptée aux besoins du Paris Saint Germain qui souhaitait une solution 100% clé en main.
Le service d’hôtessariat-référent est rendu en marque blanche. Les équipes déployées portent les couleurs du Paris Saint Germain et sont donc identifiées comme membre de l’organisation du match.
Cette équipe spécialiste des bornes de rechargement pour smartphone et tablette et du stade du Parc des Princes se charge de mettre en service et maintenir les bornes avant chaque rencontre à domicile. Une fois que la rencontre débute, l’équipe oriente les spectateurs dans l’utilisation des bornes de rechargement et répond aux questions des utilisateurs. Une astreinte téléphonique leur permet d’intervenir rapidement lorsque c’est nécessaire sur l’une des vingt-deux bornes déployées dans le stade. Et enfin à la fin de la rencontre, les hôtes et hôtesses se chargent de désactiver les machines et de ramener les téléphones oubliés aux objets trouvés.
Évoluer ensemble
Ils nous font confiance et leurs projets deviennent nos succès !
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The Charging Place
https://thechargingplace.eu/
10 rue de Penthièvre, 75008 Paris
Email : contact@thechargingplace.fr
Tel : +33 (0) 1 79 75 53 54
Horaires d'ouverture 8h/22h 7j/7