Vente de bornes de charge pour appareils électroniques et trottinettes électriques

Acheter une solution de recharge c’est possible avec The Charging Place ! The Charging Place propose plusieurs business model : achat, location longue durée, location à la journée, location avec option d’achat, sponsoring. Choisissez le modèle adapté à votre projet.

Vous avez trouvé la borne qui correspond à votre besoin, vous êtes prêt à vous équiper et vous avez un budget alloué à ce projet ? L’achat est fait pour vous.

Les solutions de chargement sont disponibles suivant les délais suivants : si le produit est en stock, la livraison peut se faire sous 15 jours (hors options d’habillage éventuels). Le cas échéant, le délai de production est de 4 à 6 semaines.

Acheter un produit avec The Charging Place, c’est :

• Acheter local et responsable
• Profiter de services complémentaires performants
• Opter pour une station qui respecte les normes des ERP en vigueur : normes électriques, antibasculement, PMR, vigipirate.
• Bénéficier de produits fiables, robustes et qui ont fait leurs preuves dans la durée (société créée en 2014)
• Faire le choix de produits qui ont satisfait des clients prestigieux : Roland-Garros, PSG, …
• S’associer à une équipe dynamique, réactive, qui a le sens du service

L’achat d’une station de recharge inclut un SAV complet et performant. Une hotline est disponible 7jours sur 7, de 8h à 22h. Une formation au produit est faite en amont si nécessaire. Des documents d’installation et de maintenance sont également fournis pour la meilleure implantation des solutions.

Tous les produits The Charging Place sont pensés pour être réparables, modifiables, évolutifs. Il n’y a évidemment pas d’obsolescence programmée.

Bien que vous fassiez le choix de l’achat, les solutions de recharge The Charging Place sont évolutives. Il sera donc possible de modifier les connectiques de chargement si celles-ci viennent à changer afin que la borne reste à la pointe de la technologie.

Les produits The Charging Place sont garantis cinq ans. Cette garantie comprend la main d'œuvre, la réparation ou le cas échéant le remplacement des pièces défectueuses sans frais (le déplacement est exclu).

Est inclus dans la garantie, de manière non exhaustive :

• La réparation ou le remplacement des verrous à code en cas de panne
• La réparation ou le remplacement des portes transparentes ou des gonds si l’ouverture/la fermeture est impossible ou très difficile
• La réparation ou le remplacement des prises femelles 220V en cas de non- alimentation
• La réparation ou le remplacement de l’alimentation électrique interne en cas de non-alimentation de la borne

En aucun cas l’usure inhabituelle ou accidentelle de l’objet ne sera prise en charge par The Charging Place, qui facturera en conséquence le client. Est entendu comme usure inhabituelle ou accidentelle toute dégradation volontaire ou involontaire de la part de toute personne tierce, employé, prestataire ou visiteur, qui aurait entraîné le non-fonctionnement ou le fonctionnement partiel d’une partie ou de l’intégralité de la borne (à titre d’exemple : la panne technique d’un écran est prise en charge par la garantie sans frais, la destruction d’un écran par un client des Sites n’est pas pris en charge). L’usure inhabituelle ou accidentelle de l’objet entraînera le déclenchement d’une maintenance curative. Cette maintenance curative se fera avec édition de devis et validation du devis par le client pour planification d’intervention.

En amont de l’édition d’un devis et pour éviter un déplacement et une facturation inutile, un diagnostic téléphonique sera réalisé gratuitement via la hotline et un contrôle pourra être fait lors du passage d’un des techniciens sur une date prévue en maintenance préventive.

De plus, la distribution/installation électrique utilisée et/ou mise à disposition par le client doit être aux normes et fiable. Tous les dégâts subis par le matériel suite à une défaillance électrique issus du réseau interne seront à la charge du client.

La garantie, si elle prend en charge l’usure usuelle de la machine, ne prend pas en compte le remplacement des consommables.
Sont considérés comme consommables les câbles de rechargement et les piles des digicodes 4 chiffres (si applicable). Les équipes sur site seront formées pour être autonomes sur le remplacement de ces pièces. Il s’agit d’une manipulation d’environ une minute, très simple et très intuitive.
En outre, le client est formé à l’utilisation du matériel par l’équipe de The Charging Place et de ce fait est supposé connaître le fonctionnement et la manipulation du matériel. Il sera donc tenu responsable de tout mauvais emploi.